Hva innebærer det å reise med egen transfer?
Egen transfer-reiser innebærer billetter fra to eller flere flyselskaper som ikke samarbeider eller koordinerer innsjekk eller bagasje. En egen transfer-reise kan se ut som én samlet reiseplan for deg, men for hvert flyselskap er det bare én enkelt flyvning – den de selv opererer.
Du må derfor sjekke inn på nytt mellom flyvningene, og hente og sjekke inn bagasjen hver gang. Siden du må forlate den visumfrie transittsonen for å sjekke inn, kan det hende du trenger visum eller transittvisum – avhengig av hvilket land du mellomlander i eller reiser til. Det er ditt ansvar å sjekke om du trenger visum eller annen dokumentasjon.
Hvis deler av reisen din går med tog, må du følge samme prosedyre for visum og bagasje – og husk at togstasjonen kan ligge et godt stykke unna flyplassen.
Passasjerer som reiser til eller fra en flyplass i et EU-land har visse lovfestede rettigheter ved flyavbrudd, i henhold til EU-forordning 261/2004. Disse inkluderer blant annet
- rett til overnatting ved behov,
- rett til ombooking under sammenlignbare transportvilkår til passasjerens endelige reisemål, og
- rett til refusjon for alle flystrekninger.
Siden egen transfer-reiser innebærer separate billetter fra to eller flere flyselskaper, er rettighetene begrenset til den delen av reisen som gjelder det enkelte flyselskapet – og gjelder ikke hele reisen. Det betyr at lovfestede rettigheter ved avbrudd kan være begrenset til deler av reisen, noe som kan påvirke hvilken kompensasjon du har krav på. Men ikke bekymre deg – ved berettigede avbrudd er du dekket av vår Egen transfer-garanti. Utgifter i forbindelse med flyreisen kan i henhold til egen transfer-garantien dekkes med opptil 500 EUR per passasjer eller den opprinnelige billettprisen per passasjer, avhengig av hvilket beløp som er høyere. Vi kan booke det mest kostnadseffektive alternativet, gitt at du ankommer innen 24 timer i forhold til den opprinnelige ankomsten.
Å reise med egen transfer betyr ikke at alle deler av reisen må være egen transfer-flyvninger. De relevante delene vil være tydelig merket i bookingflyten.